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PROMOCIONES Y OFERTAS
Tenga en cuenta que las promociones y las ventas no son acumulables. Sólo se puede utilizar una promoción por cada pedido. Esto excluye los vales regalo.

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Los pedidos que haga son una oferta de compra que nosotros aceptaremos; nunca permitimos que un artículo que aparece a la venta no se encuentre en stock y disponible para su envío inmediato desde nuestro centro de distribución. Pero en el caso poco probable de que usted haya comprado un artículo que no se encuentre en stock (somos humanos y de vez en cuando nos equivocamos), contactaremos con usted y le ofreceremos una alternativa o el reembolso completo junto con nuestras disculpas; por ello le informamos de que todos los artículos expuestos a la venta están sujetos a la disponibilidad de stock. El contrato de venta de los artículos no se formalizará hasta la entrega de los artículos en la dirección que usted nos proporcione. Nos reservamos el derecho de tratar los artículos solicitados como pedidos independientes.

DECLARACIONES LEGALES SOBRE DEVOLUCIONES
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Para cambios de modelos, cambios de talla o devoluciones simplemente has enviarnos los artículos a la siguiente dirección:

ES collection.
Dr. Trueta, 122-128.
Barcelona 08005.
Barcelona.
España.

 


*Por favor indicar claramente el motivo de la devolución o cambio para que podamos proceder correctamente. En caso que sea cambio de modelo, indicar claramente el nuevo modelo y variante de color, mientras que si se trata de cambio de talla por favor señalar cual es la nueva talla deseada.

*Para reembolsos indicar de forma clara el número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o cuenta de paypal para que podamos ejecutar el reembolso correctamente.

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Legislación aplicable
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Siempre procuramos enviar su pedido al recibirlo. Los pedidos realizados antes de las 13 h (GMT) entre lunes y viernes serán enviados el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14 h (GMT) serán enviados el siguiente día laborable. Elija la opción de entrega que mejor se adapte a la rapidez con que necesita su ropa nueva. Para asegurar la entrega, debemos disponer de una dirección correcta y completa, y cargar gastos de envío por dirección de entrega. Necesitamos disponer de un número de teléfono en el que podamos localizarle durante el día por si tenemos que contactar con usted.

Opciones de entrega
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Si tiene alguna pregunta, por favor escriba a onlineshop@escollection.es

Opciones de entrega internacionales
También estamos encantados de cumplir encargos internacionales.
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Si usted u otra persona autorizada no se encuentran para firmar la entrega, lo intentaremos nuevamente o bien dejaremos una tarjeta a su atención con los datos para su recogida.
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